Plateforme numérique pour faire ses démarches administratives durant le confinement

Les mesures de confinement mises en place pour lutter contre le COVID-19 accentuent la fracture numérique. De nombreux Français peinent à réaliser leurs démarches en ligne. La plateforme solidarite-numerique.fr a été lancée pour aider les personnes en difficulté face aux outils numériques. Pour les personnes n’ayant pas accès à un ordinateur ou à Internet, il y a également un numéro d’appel gratuit, le 01.70.77.23.72, joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h. Il permet d’obtenir des conseils auprès d’un des 700 médiateurs numériques bénévoles.